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Unternehmen Ressourcen

Humanressourcen Das Rueckgrat unseres Unternehmens

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In BRILLOSA glauben wir an den fundamentalen Wert der menschlichen Ressourcen für das Unternehmen, so dass sich unser Hauptaugenmerk zuerst auf die Auswahl unserer Mitarbeiter richtet.

In Zeiten der Globalisierung, macht es die erhöhte Anzahl unqualifizierten Personals schwieriger, die richtigen Leute einzustellen. Deswegen haben wir eine sehr sorgfältige Auswahlprozess, um die Zuverlässigkeit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Die Aspekte, die wir am hoechsten bewerten, abgesehen von Erfahrung, sind Vertrauen und Ehrlichkeit, da die Art von Service, den wir anbieten, dies absolut erfordert.

Das neu eingestellte Personal erhaelt zuerst eine Einfuehrung in den Räumlichkeiten des Unternehmens,  spaeter eine komplette Schulung sowie die entsprechende ärztliche Eingangsuntersuchung. Die Mitarbeiter erhalten alle die Unfallverhuetungsvorschriften, sowie unsere "allgemeine Regeln" für ein gutes Arbeitsklima und seine positiven Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit. Im weiteren moechten wir das Personalmanagementsystem von BRILLOSA erlaeutern, das uns erlaubt unser Ziel der MAXIMALEN QUALAET zu erreichen.

 * ANWESENHEIT/ABWESENHEIT:

BRILLOSA garantiert die Anwesenheit der vereinbahrten Personalanzahl und deckt zu 100% Abwesenheiten wegen Krankschreibung, Urlaub, Sonderurlaub oder anderer unvorhersehbahrer Gruende, dank einer großen Mitarbeiterstabs ,der schnellen Reaktionsfähigkeit unserer Vorarbeiter und der Struktur des Unternehmens auf den Balearen, mit einer Belegschaft von mehr als 370 Mitarbeitern.

* WEITERBILDUNG:

 Bei BRILLOSA verstehen wir die Wichtigkeit einer  optimalen Ausbildung der Personals fuer alle unsere Dienstleistungen . Das bedeutet nicht nur das richtige Personal zur Verfuegung zu haben, sondern es muss auch ueber die Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, die entsprechenden Aufgaben, fuer die sie verantwortlich sind,  durchzufuehren. Um sicherzustellen, dass die Kenntnisse, Fähigkeiten und Arbeitsablaeufe auf dem neuesten Stand richtig sind, spielt die Weiterbildung unserer Mitarbeiter in unseren Personalmanagement eine wichtige Rolle. Letztendlich steigern wir dadurch die Gersamtleistung und die Qualität der Dienstleistung.

 Die staendige Weiterbildung der Belegschaft in neuen Methoden und Techniken sowie theoretische und praktische Informationen helfen die Kenntnisse abzurufen und zu aktualisieren, um die entsprechenden Aufgaben effektiv, motiviert und organisiert durchzufuehren und die erforderlichen Qualitätsniveaus zu erfüllen.

*Weitere Garantien im Personalwesen:

  • PERSOENLICHE SCHUTZAUSRUESTUNG UND UNIFORMEN:
  • Wir statten alle unsere Mitarbeiter mit einer Persönlichen Schutzausrüstung (EPI) aus,z. B. rutschfeste Sicherheitsschuhe, Schutzhandschuhe, Sicherheitsgurte etc. Verbandskaesten für unsere Reinigungspersonal. Wir pflegen ein positives Erscheinungsbild unseres Personals und ihres Unternehmens. Deswegen tragen unsere Mitarbeiter Uniformen und / oder Arbeitskittel mit Namensschildern.
  • GLEICHBERECHTIGUNGSPLAN:
  •  Indem die sozialen Anliegen unseres Unternehmens haben wir einen Plan für die Gleichbehandlung und Chancengleichheit von Frauen und Männern und die Beseitigung jeder Geschlechtsdiskriminierung implementiert.
  • PROTOKOLL GEGEN MOBBING, GESCHLECHTERDISKRIMINIERUNG UND VORBEUGUNG VON PSYCHOSOZIALEN RISIKEN
  • Wir wenden ein Protokoll an, in dem die Maßnahmen aufgelistet sind, die wir in unserem Unternehmen ergreifen, um auf Beschwerden,  Belästigungen oder Situationen zu reagieren oder sie zu verhindern, die unter die Kathegorie Mobbing, sexuelle Belästigung, Geschlechterdiskriminierung oder phychosoziale Risiken fallen.
  • Sozialversicherung und andere Kosten:
  • Bei allen Dienstleistungen, die BRILLOSA anbietet, sind die unsere Mitarbeiter bei der Sozialversicherung angemeldet und versichert. Wir stellen unseren Kunden die Belege der Sozialversicherungsabgaben (Formular TC2) zur Verfuegung sowie die Quittungen der puenktlichen Zahlungen der Sozialversicherung, so das Sie von jeglicher Verantwortung entbunden sind. Sie bekommen von uns ebenfalls die Unterlagen ueber die rechtzeitige Zahlung der Steuerabgaben, sowohl allgemeine als auch bezogen auf den Vertragspartner, sowie jede andere Bescheinigung, die sie benötigen.
  • In unseren Angeboten enthalten sind Löhne, Sozialversicherung, Unfallversicherung, Bezahlung von Überstunden, Urlaub, sonstige Versicherungen, Prämien, Anreize, Transport oder Kilometergeld, Persoenliche Schutzausrustung, Uniformen, Überwachung, Schulung, usw.

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QUALITAETSSICHERUNG

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Unser Management-System, mit dem wir absolute Kundenzufriedenheit durch die Erfuellung unserer Dienstleistungen und kontinuierliche Verbesserungen garantieren, besitzt die Zertifikation nach der Qualitaetsnorm ISO 9001.

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Wir haben ein effektives Umweltmanagementsystem (EMS) mit dem Ziel eingefuehrt, die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren und systematisch jedes eventuell auftretende Umweltproblem unter Einhaltung der Umweltvorschriften anzugehen.

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OHSAS 18001

Wir foerdern sichere und gesunde Arbeitsbdingungen durch kontinuierliche Gesundheits“ und Sicherheitskontrollen. Unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sind wir bestrebt Unfallrisiken zu reduzieren und gleichzeitig die Gesamtarbeitsleistung zu verbessern.

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Wir sind im renommierten EMAS-Register der Europäischen Union eingetragen. Durch unsere Umwelterklärung liefern wir alle erforderlichen Informationen um damit ein verbessertes Umweltverhalten und eine Optimierung des Umweltmanagements zu fördern.

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